<p>Каждый продукт, приобретенный в BigBoss, покрывается гарантией производителя. Гарантийный период может различаться в зависимости от конкретного продукта и указывается на странице товара. В случае обнаружения дефекта или несоответствия продукта описанию в течение гарантийного периода, вы имеете право на возврат или замену товара в соответствии с политикой возврата, описанной ниже. </p>
Политика возврата:
<p>Мы стремимся обеспечить максимальную удовлетворенность клиентов, и поэтому предлагаем гибкую политику возврата. Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой из-за какой-либо причины, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения заказа. </p>
<p>Чтобы претендовать на возврат, товар должен быть в оригинальной упаковке, неиспользованным и в том же состоянии, в котором он был получен. Пожалуйста, сохраните квитанцию или подтверждение покупки, чтобы мы могли проверить вашу покупку. </p>
<div>
Процедура возврата:
- Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте или телефону, чтобы уведомить о вашем намерении вернуть товар.
- Упакуйте товар в надежную и безопасную упаковку, чтобы избежать повреждений во время транспортировки.
- Отправьте товар обратно по указанному адресу. Расходы на доставку возвращаемого товара несет покупатель.
- После получения возвращенного товара мы проведем его проверку и обработку в течение 5 рабочих дней.
- Если возврат соответствует нашим условиям, мы осуществим возврат суммы, уплаченной за товар, на вашу исходную форму оплаты.
</div>